ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС

Уж сколько раз твердили миру, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но находятся все-таки люди, которые предпочитают учиться не на чужих, а на собственных ошибках. Примером может служить ситуация, в которую попала одна из читательниц нашей газеты.

Началось все с того, что однажды она обнаружила в своем почтовом ящике адресованный ей конверт с весьма заманчивым предложением — получить бесплатно в подарок фотоаппарат, если совпадут с контрольными цифры, скрывающиеся под пленкой на красочном буклете. Контрольные цифры были напечатаны рядом. Поскольку дама небогата, а ее ребенок давно мечтал о фотоаппарате, то они тут же вместе сцарапали эту пленку и к большому своему удовольствию обнаружили, что стали обладателями выигрыша. Обрадованная родительница заполнила предлагаемую анкету, отправила ее по обозначенному в письме адресу, а спустя некоторое время действительно пришла посылка с фотоаппаратом. Не “Никон”, конечно, а так называемая “мыльница”, у которой в скором времени выпала линза из видоискателя.

А еще некоторое время спустя пришла новая посылка, адресованная вышеозначенной матери семейства. Она ее получила и обнаружила в ней двенадцать карточек с изображением диких животных и очередной рекламный буклет стандартного содержания. Сотрудники ООО “Интернейшн Мастерс Паблишерс” благодарили ее за оформление подписки на карточки и предлагали оплатить первый доставленный заказ в течение десяти дней. А чтобы максимально облегчить доставку денег в фирму, прилагалась квитанция с проставленной в ней суммой в 169 рублей. Эту квитанцию надо было заполнить и отнести на почту. Вместе с деньгами, разумеется.

Затем стали поступать новые посылки с карточками. Механизм простой — приходит извещение о поступлении заказного письма, дама идет на почту, получает его, а там — очередное послание от ООО “Интернейшн Мастерс Паблишерс”.

Расходы на подписку у этой женщины запланированы не были, да у нее и в мыслях не было начинать собирать энциклопедию “В мире дикой природы”. Но спокойная жизнь ее на этом закончилась. Пронумерованные требования об оплате карточек стали поступать с угрожающей регулярностью.

В шестом по счету напоминании говорилось, что если в ближайшие три дня оплата не будет произведена, то все дальнейшие споры и разногласия будут разрешаться в “агентстве по взысканию просроченных долгов с применением административных и судебных мер”. Сумма же ее долга к этому времени выросла до 638 рублей, 300 из которых составил штраф, начисленный ООО “Интернейшн Мастерс Паблишерс” за несвоевременную оплату.

— И что же мне теперь делать? — недоумевала незадачливая получательница бесплатного фотоаппарата.

Ну что тут скажешь? Надо было внимательно читать то, что было написано в самом первом рекламном проспекте, потому что бесплатного сыра не бывает. Не от душевной доброты и щедрости рассылают подобные письма различные фирмы, а исключительно в расчете на новых подписчиков, которые своими платежами укрепляют их финансовое благосостояние.

Вообще-то любого человека сразу должно насторожить то обстоятельство, что какой-то московской фирме стали известны его адрес и фамилия. В принципе, у нас в стране существует закон о защите персональных данных конкретного человека, но нарушается он безбожно. Можно назвать не менее десятка разных контор, ведомств и инстанций, в которых о российских гражданах содержится немало самых разнообразных сведений. Данные эти должны тщательно оберегаться от посторонних глаз. Однако нередки случаи, когда базы данных время от времени непостижимым образом попадают в руки разного рода дельцов, которые продают их всем желающим. По сути, купить их может как солидная фирма, так и любой проходимец, и использовать по своему усмотрению. Используются же полученные незаконным путем данные, как правило, исключительно в корыстных целях.

Поэтому надо предельно внимательно изучать условия получения бесплатного подарка. Как правило, в такого рода письмах где-то мелким, а где и достаточно крупным шрифтом печатается информация о том, что получатель подарка автоматически заключает договор на получение какой-либо продукции с тем или иным ООО, специализирующимся на почтовых рассылках.

Особенно преуспевало на этом поприще приснопамятное ООО “Еврошоп”. Не один год обыватели доставали из почтовых ящиков письма от этой фирмы и читали волнующие слова: “От всей души поздравляем Вас с выигрышем приза! Не упустите свою удачу! Условия выигрыша — покупка товара на 300 рублей. Закажи себе по предоплате четыре “тарелки для яиц” артикула И-04 на 316 рублей, и… BMW у тебя во дворе!”

Доверчивые люди заказывали всякое барахло, а в результате эта фирма, по некоторым оценкам, получала в год до 200 миллионов долларов дохода. Впоследствии фирму “Еврошоп” после многочисленных жалоб потребителей ликвидировали, но дело ее живет.

Впрочем, вернемся к конкретной ситуации.

Знакомый юрист, которому я изложил эту историю, был безапелляционен:

— Никогда ни в какой суд эта фирма не обратится, а подобного рода письма, поступающие от нее, — это средство психологического давления на человека, чтобы заставить его раскошелиться. Так что на них просто не следует обращать внимания.

От себя добавлю: чтобы не попадать в неприятные ситуации, лучше сразу же выбрасывать заманчивые письма с предложением бесплатных подарков в мусорное ведро. Потому как бесплатный сыр… ну вы же и сами это знаете.

Геннадий ЛЕБЕДЕВ

© Абаканский портал
Карта сайта: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]